党的群众路线教育实践活动开展以来，为维护人民群众切身利益，强化农机购置补贴服务良好形象，农机局以转变作风、群众满意为目标。年初，通过调查了解，部分群众反映到去年办理农机购置补贴中手续较多、不熟悉办理流程而走了一些弯路;电话诈骗猖獗并有人受骗上当，针对群众反映的问题，结合实际，立行立改，做实、做细各项便民措施;通过便民新举措、热情周到高效优质的服务，全面提升便民服务水平，不断提升群众对窗口的满意度。
一、首先加大了农机购置补贴政策的宣传力度。年初，积极参加由县纪委牵头16个涉农单位组成的为期一周下乡强农惠农政策宣传，随后又多次参加与农民群众面对面交流活动，共发放农机购置补贴方面相关资料2万余份，解答群众问题1仟余人次;其次在农民群众领取报名表的同时发给全州县农机购置补贴政策公示宣传专刊和2014年农机购置补贴办理指南各一份。在宣传专刊公开了全州县2014年农业机械购置补贴政策公示、2014年农业机械购置补贴办理流程图、全州县农机购置补贴经销商咨讯及经销地址公示、2014年各乡(镇)农机购置补贴资金任务数、广西2014年农机购置补贴机具种类范围、2014年农机购置补贴经销商承诺书、农机购置补贴纪律要求、拖拉机和联合收割机入户业务流程图、发生农机产品质量时如何投诉、拖拉机驾驶证办理流程图和区、市、县咨询监督电话等相关内容;在2014年农机购置补贴办理指南上更加简明方式告知了办理农机购置补贴全过程并在醒目位置温馨提示：请购机者特别注意不要轻信不明电话，透露个人银行信息给外人，防止上当受骗;让农民群众充分了解2014年农业机械购置补贴政策及办理流程等相关事项;通过大力宣传农机购置补贴政策，申请办理流程和解答农民群众提出的问题，确保农民群众的知情权，参与权。
二、以方便群众、服务群众为落脚点。一是农机购置补贴窗口纳入县政务服务分中心，实行敞开式办公、一条龙服务、零距离接待，让来办事的群众与工作人员没有了距离感和陌生感，拉近了与群众的距离;二是为方便群众办事，在醒目处设置办理2014年农机购置流程图和办事指南;三是实行“加班延时”办公服务，对开始办理阶段，办理购机手续群众多的情况，实行加班办理，利用延长下班和提前上班的方法，为群众办理好业务，不让群众跑第二趟路，使群众高兴而来，满意而回。
三、健全农机购置补贴公开制度，公开办事程序，并实行公示到村委，真正实现了“阳光操作”，增强了工作的透明度。
四、以党的群众路线教育实践活动为契机，加强作风建设，提升服务水平。补贴办工作人员一是苦练内功，精通业务，高效服务;二是从细微之处入手，坚持热情周到、优质服务;三是坚持依法办事、清正廉洁、公平公正为工作原则。
这些便民服务为前来办事的群众缩短流程、节省了时间，受到一致好评。目前，该县的农机购置补贴工作进度快，规范高效有序推进，取得了明显成效。截止6月10日，全州县共使用中央补贴资金413.475 万元，占第一批补贴资金任务800万元的51.68%;使用自治区补贴资金79.994万元，占第一批补贴资金任务80万元的99.99 %，全县共补贴各类机具1587台(套)，受益农户1576户。
